Akustika v otvorených kanceláriách a coworkingoch býva naozaj zlá, a pritom má priamy vplyv na prácu ľudí, ktorí tieto priestory využívajú. Zlá akustika zhoršuje konferenčné hovory, rozptyľuje pri sústredenej práci a znižuje celkovú pohodu. Nespokojný člen coworkingu si skôr či neskôr nájde tichšie miesto. Prečo teda majú open space priestory tak často zlú akustiku?
Dôvod prvý: moderný dizajn
Väčšina súčasných coworkingov sa pýši elegantným interiérom, ktorý navrhli dizajnéri. Lenže hladké betónové povrchy, sklo, dlažba a minimalistické zariadenie bez textílií sú akusticky to najhoršie, čo sa dá zvoliť. Zvuk sa od tvrdých plôch odráža, dlho doznieva a vzniká dlhý dozvuk, ktorý nemá čo pohltiť.
Práve tento dozvuk je jadrom problému. Čím dlhšie zvuk v priestore doznieva, tým viac sa jednotlivé zvuky prekrývajú, hladina hluku rastie a reč prestáva byť zrozumiteľná.
Dôvod druhý: akustika sa rieši až nakoniec
Druhým dôvodom je, že akustika sa pri návrhu priestoru často podceňuje alebo sa na nej šetrí. Nie je vidieť tak ako pekný nábytok či osvetlenie, takže sa na ňu myslí až vtedy, keď už členovia coworkingu začnú reptať. Pritom sa dá zohľadniť už pri návrhu, čo je vždy lacnejšie než dodatočné riešenie.
Dôvod tretí: Lombardov efekt
K tomu sa pridáva jav, ktorý celý problém roztáča. Keď je v priestore hluk, ľudia nevedomky zvyšujú hlas, aby ich bolo počuť. Tým sa hluk ešte zvýši, na čo všetci zareagujú ďalším zvýšením hlasu. Vzniká špirála hluku, ktorá sa v tvrdom, odrazivom priestore rozbieha veľmi ľahko. Odborne sa tento jav nazýva Lombardov efekt.
Ako sa dobrá akustika meria
Na rozdiel od bežnej miestnosti, kde stačí sledovať dobu dozvuku, sa akustika otvorených priestorov hodnotí komplexnejšie. Používa sa na to norma ISO 3382-3, ktorá zavádza ukazovatele špecifické pre open space, napríklad vzdialenosť, na ktorú sa reč prestane dať rozumieť (takzvaná vzdialenosť rozptýlenia). Cieľom dobrej akustiky open space nie je úplné ticho, ale to, aby sa reč od susedného stola k vám nedoniesla zrozumiteľne a nerušila vás.
Ako akustiku v coworkingu zlepšiť
Každý priestor je iný, preto neexistuje jedna univerzálna rada. Vo všeobecnosti sa však kombinuje niekoľko prístupov:
Pohltivé plochy. Základ je pridať do priestoru materiály, ktoré pohlcujú zvuk a skracujú dozvuk:
- Akustické podhľady a stropné prvky, spravidla najúčinnejšie, keďže strop je najväčšia voľná plocha.
- Nástenné akustické panely na veľkých holých plochách.
- Závesné akustické prvky (bafle) pri vysokých stropoch.
Rozdelenie priestoru. Akustické paravány medzi stolmi a deliace steny obmedzujú šírenie zvuku medzi pracovnými miestami a pridávajú trochu súkromia.
Tiché a hlučné zóny. Osvedčuje sa oddeliť zóny na sústredenú prácu od zón na hovory a stretnutia, a na telefonáty zriadiť akustické telefónne boxy.
Maskovanie zvuku. V náročnejších open space priestoroch sa používa aj riadené maskovanie, teda systém, ktorý do priestoru púšťa jemný rovnomerný šum na úrovni pozadia. Ten prekryje vzdialené hovory a zníži ich rušivosť, takže reč od vzdialenejších stolov splynie s pozadím a prestane rušiť. Nie je to náhrada pohltivých plôch, ale ich doplnok.
Presné riešenie a množstvo pohltivej plochy závisí od veľkosti a tvaru priestoru a dá sa vypočítať.
Zhrnutie
- Za zlú akustiku coworkingov môžu tvrdé povrchy, sklo a otvorený priestor.
- Dlhý dozvuk zvyšuje hluk a zhoršuje zrozumiteľnosť reči.
- Lombardov efekt problém roztáča, ľudia sa navzájom prekrikujú.
- Open space sa hodnotí podľa ISO 3382-3, kde ide o zrozumiteľnosť reči na diaľku.
- Rieši sa pohltivými plochami, rozdelením zón a prípadne maskovaním.
Ak prevádzkujete coworking alebo open space a chcete zlepšiť akustiku, radi vám poradíme. Navrhneme kombináciu riešení podľa vášho priestoru a množstvo pohltivej plochy si viete orientačne spočítať aj cez našu akustickú kalkulačku.