V open space kancelárii sa dá ťažko telefonovať bez toho, aby ste rušili okolie alebo aby okolie rušilo vás. Zamestnanci preto skončia na chodbe, v kuchynke alebo na schodisku. Riešením je akustická telefónna kabína, teda samostatný uzavretý box pre jedného alebo niekoľkých ľudí priamo v priestore kancelárie.
Väčšina firiem si takú kabínu kúpi ako hotový produkt, nestavia ju. Tento článok je preto sprievodca výberom: čo naozaj rozhoduje o kvalite a na čom sa dá popáliť.
Najdôležitejšia je akustika, a to hneď dvojako
Kabína musí zvládnuť dve veci naraz a obe sa dajú pomerať.
Aby telefonát nebolo počuť von. Aby kolegovia dva metre od kabíny nepočuli, o čom hovoríte. To je otázka zvukovej izolácie kabíny, teda toho, koľko zvuku zadrží jej konštrukcia.
Aby sa vám vnútri dobre hovorilo. Aby ste v kabíne nemali nepríjemnú ozvenu a aby vás človek na druhom konci linky počul čisto. To je otázka pohltivosti vnútorných povrchov, teda priestorovej akustiky vnútri boxu.
Dobrá kabína rieši obidve. Lacná kabína zvyčajne zvládne jednu a na druhú sa vykašle.
Ako sa dá kvalita objektívne porovnať
Toto je jediný spôsob, ako si nevybrať podľa fotky a popisu. Kvalitné kabíny majú deklarovaný útlm reči podľa medzinárodnej normy ISO 23351-1, ktorá zaraďuje kabíny do tried od A po D.
Zjednodušene: norma meria, o koľko sa zníži zrozumiteľnosť reči medzi vnútrom kabíny a okolím. Trieda A znamená najlepšie oddelenie (reč vonku prakticky nie je rozumieť), trieda D najslabšie.
Praktické pravidlo: ak kabína nemá deklarovanú triedu podľa ISO 23351-1, nemáte podľa čoho ju porovnať s inou. Marketingové slová ako „úplné súkromie“ nič neznamenajú, žiadna kabína neposkytuje absolútne ticho.
Na čo si dať pozor pri výbere
Trieda útlmu. Podľa toho, čo v kabíne budete robiť. Na bežné telefonáty stačí nižšia trieda, na dôverné hovory (personalistika, obchod, právne veci) sa oplatí vyššia.
Vetranie. Toto je vec, ktorá rozhoduje o tom, či sa kabína bude reálne používať. Uzavretý box bez dobrého vetrania sa počas hovoru rýchlo vydýcha a je v ňom teplo. Kvalitná kabína má tichý a účinný ventilačný systém, ktorý vzduch vymieňa priebežne. Pozor: ventilátor je zároveň potenciálny zdroj hluku aj cesta, ktorou zvuk uniká. Dobrý výrobca to má vyriešené, lacný nie.
Tesnenie a dvere. Dvere sú najslabšie miesto každej kabíny. Rozhoduje tesnenie po celom obvode. Ak dvere dobre nedoliehajú, deklarovaná trieda útlmu je len číslo na papieri.
Veľkosť a účel. Kabíny sú od boxov pre jedného stojaceho človeka na krátky hovor až po väčšie miestnosti pre videohovory alebo malé porady. Vyberajte podľa toho, ako dlho a na čo v nej ľudia budú.
Vnútorný komfort. Dosť miesta na nohy, výška stropu, osvetlenie, zásuvka a polica alebo stolík na notebook. Kabína, v ktorej je človeku nepríjemne, zostane prázdna a chodba sa vráti do hry.
Sedieť, alebo stáť. Na krátke hovory stačí stojacia kabína, ktorá zaberie menej miesta. Na dlhšie hovory a videohovory je lepšia kabína so sedením.
Presklenie. Presklené kabíny pôsobia vzdušne a púšťajú svetlo, čo je príjemné. Sklo je však akusticky slabšie miesto než plná stena, takže pri presklených kabínach o to viac záleží na kvalite skla a tesnení. Dobrá kabína to zvládne, ale je to faktor.
Mobilita. Väčšina kabín sa dá premiestniť, čo je výhoda pri sťahovaní alebo reorganizácii kancelárie. Ak to je pre vás dôležité, overte hmotnosť a spôsob montáže.
Čo od kabíny nečakať
- Absolútne ticho. Žiadna kabína nie je úplne zvukotesná. Cieľom je, aby telefonát nebolo rozumieť, nie aby bolo úplné vákuum.
- Že vyrieši hluk v celej kancelárii. Kabína rieši telefonovanie. Celkovú hlučnosť open space rieši akustická úprava priestoru (pohltivé podhľady, panely, paravány), čo je iná téma.
- Že lacný box bez deklarovaných hodnôt bude fungovať. Bez triedy útlmu a bez poriadneho vetrania a tesnenia dostanete škatuľu, ktorá vyzerá ako kabína, ale telefonát z nej počuť aj tak.
Zhrnutie
- Kabína má zvládnuť dve veci: aby nebolo počuť von a aby sa vnútri dobre hovorilo.
- Porovnávajte podľa triedy útlmu ISO 23351-1. Bez nej nemáte podľa čoho vyberať.
- Vetranie a tesnenie dverí rozhodujú o tom, či sa kabína bude reálne používať.
- Veľkosť a typ voľte podľa účelu, od krátkych hovorov po videohovory.
- Absolútne ticho nečakajte. Cieľom je súkromie, nie vákuum.
V ponuke máme akustické telefónne a zasadacie boxy do kancelárií v rôznych veľkostiach a triedach útlmu. Pre výrobné a priemyselné prostredie realizujeme aj kabíny na mieru. Radi vám poradíme, ktorá kabína sadne vášmu priestoru a spôsobu využitia.